【本報訊】公立醫院專科門診處理轉介信制度混亂，該名剛離職的護士表示，她入職兩至三周後便需處理轉介信，根據轉介信內容將病人分類為不同分科或診所；但內部指引混亂及欠缺培訓，護士有可能分錯科。
該護士指，處理轉介信時需將病人分類為不分科或診所，分類很細緻，如病人可被分到心臟科、專治心律失常診所或處理起搏器診所，沒有足夠培訓護士有可能分錯科。雖然最終仍由醫生把關，但若護士分錯科要醫生更改，再派發到另一個分科由醫生確認，會延長處理轉介信時間。她入職後7個月才有半小時教導處理轉介信的課堂。
該護士指，處理轉介信時需將病人分類為不分科或診所，分類很細緻，如病人可被分到心臟科、專治心律失常診所或處理起搏器診所，沒有足夠培訓護士有可能分錯科。雖然最終仍由醫生把關，但若護士分錯科要醫生更改，再派發到另一個分科由醫生確認，會延長處理轉介信時間。她入職後7個月才有半小時教導處理轉介信的課堂。
議員：醫管局需正視
她指，曾向上司反映部門處理轉介信混亂，但不獲理會；她與上司發生磨擦後，反被指處理轉介信時常將出錯，最終被解僱。她希望醫管局正視處理轉介信流程，「病人可能覺得等排期等得耐係正常，但其實可能延誤咗」。
醫學界立法會議員陳沛然表示，他有留意到有處理轉介信時間過長的情況，相信是行政問題，醫管局及各醫院需正視。現時醫院之間做法不同，有醫院會先將所有病人列為穩定個案，給予首次診症日期，再由醫護人員覆核，若病人病情嚴重會提早首次診症日期。
■記者陳沛冰
醫學界立法會議員陳沛然表示，他有留意到有處理轉介信時間過長的情況，相信是行政問題，醫管局及各醫院需正視。現時醫院之間做法不同，有醫院會先將所有病人列為穩定個案，給予首次診症日期，再由醫護人員覆核，若病人病情嚴重會提早首次診症日期。
■記者陳沛冰